1.针对某一个用户一天的跟踪访问
2.进行个人的专访
3.focus group
4.调查问卷回收
早上8:30听见手机闹铃起床 但很都时候并不能按时起来
9:00-11:30看NBA球赛 前一天在网上查好时间 和室友一起看 但在看的过程中有很多电话 问下午打球的时间地点或是他在哪里 这让他并不是可以很好的投入到比赛中
11:30-12:00 在吃中饭前和朋友打了盘魔兽
12:00-12:40 和女朋友一起吃饭
13:00-16:30在南校操场上打球 (打球的过程中 看见了很多眼镜掉下来 脚抽筋 或是有旧伤复发的现在 在他们看来这很平常 扛扛就过去了)借此机会我也采访了一下部分爱好者的女朋友
打球时还会随身带的一些小饰物场上的受伤情况
眼镜被打掉了
她们表示(家属心声):
很希望自己的男朋友多出来活动
受伤会让她们觉得很担心
很多女生以前是不怎么接触过篮球 自己也不是很爱运动 但当有了一个爱好运动的男朋友之后 每次他们打球时自己都会一起来看 有时也很想学 不过怕丢人就把想法打消了
在一起之后她们还会变得时常关注自己男朋友喜欢的球队 明星的小挂件 鞋子 队服 动态等方面的情况
在过程中还发现尽管家属们是自愿来做拉拉队的 但中途难免会有觉得无事可做的情况 爱好者们会在休息时 来为他们讲解一些关于篮球的东西 让她们更有兴趣 也会介绍很多自己的球友给家属们认识
在爱好者之间 相互即使不了解的人 如果拼拨儿在一起了 那么他们会以最新的鞋子 球星 比赛为话题进行交流 后来者如果中途想加入 里面的人不用认识谁 只要说声 问句就可以了 这和我开始设想的差别很大 他们基本上不会有什么不好意思的现象 而且更出乎我意料的是 大多数爱好者们似乎都非常习惯这种方式 他们说自己的很多朋友 不同年龄 背景 身份的朋友都是通过这种方式认识的(有时会有一些湖大的老校友周末的时候回来打球 曾经就有学长因为他们这样太熟了 玩的太好了 最后连工作问题都一起解决了的)
爱好者们在打球的过程中会平凡的和收瓶子的阿婆们买水
16:30-17:10 收拾东西走人 “各回各家 各找各妈”
其实一般情况下主人公是会一直打到下午五六点 之后和朋友们一起去聚餐联络感情的 但这次因为之后还约了人 就现行告退了
收拾好东西之后 主人公去朋友那里洗了个澡 换下运动服穿上便装 并回了女朋友的信息
17:30-18:00 在车上 (堵车 很无聊)主人公给妈妈打了个电话 主要原因就是刚刚一直在打球没听到电话响 汇报了下一天的情况 和一会儿要去做什么 (车上很吵 信号也不是很好 但不知道是不是因为终于盼到长沙出太阳的缘故 大家心情都很好) 路上一直嚷嚷着要喝酸奶 其实更想喝水 主要是打完球口渴 但刚一忙在路上又忘记买了
18:00-18:30到五一那边的考研机构询问了下情况
18:40 见到女朋友(但突然忘记了和一会儿要约会人的时间)
18:40-19:30我们一直坐在平和堂等要来的人 中途女朋友不认识路 主人公带着女朋友去找洗手间 我帮他们看包占位子 回来后主人公会都女孩开心 给她唱歌 说笑话 我问他为什么不给女朋友说自己的篮球 主人公说怕女朋友不爱听 女朋友笑笑说,以后应该会了解更多的 等的过程中 主人公一直说很饿 因为打球很耗体力(主人公还为了接下来的校联赛把烟戒了 为的就是打球时体力好)
19:30 等到被邀人 简单的介绍 大家偏开始很high
被邀请的是一个在校女篮打球的特长生 从小开始打球 接受训练 这位姐姐可谓是在整个调研中的意外收获 随着高考竞争的压力越来越大 很多家长都为孩子选择了各项特长 聊天中我们发现很多篮球爱好者都很喜欢和这些“半职业"的特长生在一起交流 这让他们在技能方面提高的很快
21:30吃完晚饭 主人公带着女朋友逛街
23:30返回宿舍 可能是因为白天太累的缘故 女朋友钱包丢失
第二部分:个人专访 ——男生篇(爱好者) 和女生篇(曾经在校队接受训练的姐姐)
第三部分:focus group 一段音频(传不上来 太大了)
他们说了很多平时购买的东西的习惯由于篮球 然后和不认识人交流起来是怎么顺畅的
自己以前和篮球的一些事情
其他兴趣爱好
今后的想法
等等
问卷调查方面出现了一些让人惊喜的点
它分为和前期预料相同的和没有预料到 以及不同的三部分
相同部分:
1.他们普遍认为带东西不方便,像手机一类的东西放在旁边又容易丢
2. 受伤是他们觉得最头疼的问题但在这方面也没什么相应措施 大多数是凭经验 很不注意 所以会有经常反复的现象
3.他们对视频学球技比较感兴趣 但之前都是主动的搜索 然后自学或者和朋友一起交流 最好的情况有报课外班的 但没有接受过更多相关服务
4.打完球后的洗澡问题
5.他们对于游戏以及赢球体验的渴望 对于快感的追求
不同点:
1.在球场上的加入和交流对于他们来说是很平常的是 并不会有什么不好意思或是不习惯的 反而这是他们认识很多朋友 锻炼自己的一种渠道 这时他们的谈话主题多为球鞋 球星 最新的比赛情况 等等
2.他们从前几乎没有享受过什么篮球服务 具有交互性的产品就更少了
3.得到资源的方式基本为 主动寻找
4.在他们看来健身和打球完全不冲突 几乎是两码事 健身是为了加强体魄 是为了更好的打球
5.下视频的时候 找到源就已经很困难了 有时候还经常有源没速度
没想到的:
1.收集明星卡http://bbs.hoopchina.com/htm_data/49/0706/205108.html
2.对于篮球大篷车的喜爱http://nba.tom.com/2008-12-02/005K/03678604_02.html
3.所喜欢的节目(NBA)常去的网站相对比较集中(hoopchina等)
大多数人的梦想都是去现场看NBA
4.对于体育明星生平的关注
5.对体育新闻的关注
6.对于专业讲解和专业教练的需求
7.希望能有专业人员来管理球队的各个方面 有详细的记录 系统化的需求
8.在球场上眼镜被打掉几率如此平凡 如果用隐形又怕碎在眼睛里
9. 对网络视频的利用率相当之高 不仅是享受 还包括学习动作 尤其是战术一类
10.时间安排 需要帮助
11.他们的女朋友其实也很想加入他们 有很大的挖掘空间(做了二次访问后 还是有部分男生觉得作为推广是可行的)
12.对球鞋 队服的喜爱 几乎到了痴迷的程度
13.打球之前喜欢侃大山 而不是做准备活动
14.喜欢的球星相对集中 喜欢有精神信念灵魂人物
15.大多性格乐观开朗 心宽 重视团队精神和与队友在一起的快乐
关于基础调查:
大家最爱用的手机功能为:电话 短信 上网 游戏 闹铃 词典 表
最常带的随身物品为:手机 mp4 psp 餐巾纸 手表 钱包
上网最喜欢做的事:看新闻 听歌 查资料 聊天 打游戏 看电影
休闲娱乐:运动 睡觉 听歌 电影 看演出
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